ДЕНЬ 1Концепция Smart Quality и цифровой контур качества:- Эволюция управления качеством: от контроля и аудита к управлению на основе данных.
- Smart Quality как цифровой контур: данные - анализ - решение - действие - улучшение.
- Связь умного качества с MES, ERP, PLM, QMS, LIMS и системами промышленной аналитики.
- Роль человека, эксперта и алгоритма в принятии решений по качеству.
- Цифровая зрелость процессов качества и карта возможностей внедрения.
Практикум: построение карты источников данных качества для выбранного производственного или сервисного процесса.
Данные качества и показатели процесса:- Типы данных: измерения, дефекты, события, параметры оборудования, результаты испытаний, претензии.
- Качество данных: полнота, достоверность, своевременность, трассируемость.
- Показатели качества и цифровые панели управления.
- Визуализация трендов, отклонений, узких мест и повторяющихся причин несоответствий.
Деловая игра: выбор набора показателей для цифровой панели качества и обсуждение управленческих решений по ним.
ДЕНЬ 2Цифровые инструменты контроля и анализа качества:- SPC в цифровой среде: контрольные карты, сигнализация отклонений, мониторинг стабильности процесса.
- Предиктивная аналитика: прогнозирование брака, отказов и отклонений параметров процесса.
- IIoT и датчики в задачах контроля качества и состояния оборудования.
- Компьютерное зрение для визуального контроля и сортировки дефектов.
- Искусственный интеллект в анализе причин несоответствий и поддержке решений.
Практикум: разработка логики цифрового мониторинга показателя качества: источник данных, правило контроля, действие при отклонении.
Цифровая метрология и прослеживаемость:- Цифровые измерительные данные и требования к прослеживаемости.
- Электронные протоколы контроля, испытаний и аудита.
- Цифровой паспорт изделия и данные жизненного цикла.
- Риски недостоверных данных, смещения моделей и ошибок интерпретации.
Деловая игра: анализ типового цифрового протокола контроля и выявление требований к данным.
ДЕНЬ 3Внедрение умного качества на предприятии:- Выбор пилотного процесса и постановка бизнес-задачи.
- Формирование требований к цифровому решению: пользователи, данные, функции, ограничения.
- Оценка экономического эффекта: снижение брака, сокращение времени реакции, повышение стабильности процесса.
- Управление изменениями, обучение персонала и принятие цифровых инструментов.
- Информационная безопасность и ответственность при применении ИИ.
Практикум: подготовка паспорта пилотного проекта Smart Quality.
Итоговая проектная работа:- Описание проблемы качества и цифрового сценария ее решения.
- Выбор источников данных и показателей.
- Определение цифрового инструмента и ожидаемого эффекта.
- Подготовка дорожной карты внедрения.
Подведение итогов: защита концепции цифрового решения для повышения качества процесса или продукции.