Управление бизнес-процессами: моделирование, регламентация и оптимизация

МС20314

19500,00

р.

Курс поможет систематизировать знания методологии бизнес-инжиниринга, получить знания моделирования и оптимизации бизнес-процессов; рассмотреть современные и эффективные методологии моделирования, описания, регламентации оптимизации процессов и организационной структуры предприятия. Программа содержит достаточно практических примеров применения изучаемой методологии в современной отечественной практике управления и ведения дел, включает в себя разбор конкретных ситуаций и тренировок.

Документ по окончании обучения: Удостоверение о повышении квалификации

Количество часов: 24 часа

Формат обучения: Дистанционно

Даты обучения: любые

Цель обучения

Особенности программы

Программа обучения

Цель обучения

Обновить теоретические знания и совершенствовать практические навыки, получить новые компетенции, необходимые для профессиональной деятельности; отработать на практике применение инструментов и методов моделирования, описания, регламентации оптимизации бизнес-процессов, которые могут помочь руководителям и специалистам предприятий увеличить компетенции в повышении эффективности функционирования процессов предприятия.

Особенности программы

Дистанционная форма обучения позволяет любому слушателю без отрыва от работы, без финансовых и временных затрат на командировки получить полный объем знаний по теме обучения и документ о повышении квалификации. Достаточно наличие компьютера с доступом в Интернет, без дополнительных программ и настроек.

По окончании обучения слушатели смогут:

Подбирать правильные методы для описания бизнес-процессов;
Масштабировать деятельность по описанию бизнес-процессов на другие структурные подразделения компании;
Правильно и быстро описывать бизнес-процессы, определять исполнителей и распределять ответственности за бизнес-процессы;
Разрабатывать модель бизнес-процессов верхнего уровня;
Разрабатывать нормативную документацию в соответствии с действующими нормативно-методическими документами;
Применять специализированные программные продукты для описания, анализа и совершенствования бизнес-процессов;
Проектировать бизнес-процессы организации в нотациях IDEF0, Cross-functional Flow Сhart, EPC;
Формулировать требования к программному продукту моделирования бизнес-процессов организации и т.д.

Продолжительность изучения курса составляет 24 академических часа.

Срок обучения — 1 неделя.

Дата и время проведения: обучение начинается после оформления договора с момента оплаты.

Программа обучения

Модуль 1. Классификация бизнес-процессов.
Модуль 2. Управление бизнес-процессами.
Модуль 3. Алгоритм моделирования бизнес-процесса.
Модуль 4. Разработка модели организационной структуры.
Модуль 5. Нотации моделирования бизнес-процессов. Инструменты процессного подхода.
Модуль 6. Использование модели бизнес-процессов для регламентации деятельности.
Модуль 7. Применение методики функционально-стоимостного анализа для расчета численности структурных подразделений и затрат на бизнес-процессы.
Модуль 8. Построение системы управления организацией по целям и показателям.
Модуль 9. Сбалансированная система показателей.
Модуль 10. Построение модели мотивации персонала.
Модуль 11. Решение проблем оптимизации и производительности процессов на основе интегрированного подхода lean six sigma. Отбор процессов для оптимизации. Методы оптимизации процессов.

Модуль 12. Бизнес-симуляция: Оптимизация процессов предприятия на основе метода Lean Six Sigma.