Получите эксклюзивную скидку 10% на любое обучение в Финконт!
Завершите свой визит с удовольствием!
Оставьте свои данные, и мы сделаем обучение еще доступнее для вас — подскажем, как воспользоваться скидкой и подберем курс по вашим потребностям.
Моделирование, регламентация, оптимизация бизнес-процессов и организационной структуры предприятия
Курс повышения квалификации
Очно в СПб / онлайн
1 - 4 апреля 2025
Цена: 53 000₽ 49 290₽
с 10:00 до 17:30
формат участия
(спецпредложение: скидка 7%)
Удостоверение
документ гос. образца
Для кого эта программа
Для руководителей, стремящихся освоить инструменты процессного подхода к управлению в целях регулярного совершенствования деятельности предприятия.
Курс содержит практические примеры и лучшие практики применения процессного подхода к управлению на отечественных и зарубежных предприятиях различных отраслей экономики.
Курс содержит практические примеры и лучшие практики применения процессного подхода к управлению на отечественных и зарубежных предприятиях различных отраслей экономики.
Программа курса
- Основные элементы бизнес-архитектуры компании;
- Принципы формирования системы целей и показателей (методология BSC);
- Принципы формирования процессной модели;
- Работа с организационной структурой;
- Формирование регламентирующей документации;
- Доведение регламентирующей документации до сотрудников;
- Контроль исполнения процессов;
- Анализ отклонений.
- Ключевые понятия процессного подхода к управлению.
- Назначение бизнес-процессов.
- Цели моделирования процессов.
- Структура процессной модели предприятия.
- Классификация процессов предприятия.
- Структура внутренней нормативной документации предприятия в привязке к структуре процессов.
- Проектирование диаграммы окружения предприятия.
- Проектирование матрицы стейкхолдеров предприятия.
- Способы выделения процессов предприятия.
- Работа с референтными моделями.
- Выделение процессов через анализ потребностей стейкхолдеров.
- Диагностика процессов.
- Расстановка приоритетов в описании процессов.
- Планирование описания процессов на предприятии.
- ехнология описания бизнес-процесса.
- Технология сбора информации о процессе:
- Перечень ключевых атрибутов бизнес-процесса.
- Последовательность проработки ключевых атрибутов бизнес-процесса.
- Чек-лист «Процесс описан на 100%».
- Основные показатели процесса (результативность, эффективность, качество продукта процесса).
- Технология проведения моделирующей сессии.
- Технология защиты бизнес-процесса.
- Технология проведения опытной эксплуатации бизнес-процесса.
- Обзор нотации IDEF0.
- Обзор нотаций BFC, CFFC.
- Обзор нотации EPC.
- Обзор нотации BPMN.
- Рекомендации по выбору нотаций в зависимости от целей моделирования.
- Проектирование процесса в нотации IDEF0.
- Декомпозиция процессов.
- Границы процессов по событиям.
- Точки принятия решения.
- Дополнительные инструменты визуализации ответственности участников процесса.
- Проектирование процесса в нотациях BFC, CFFC.
- Правила размещения объектов на диаграмме EPC.
- Промежуточные события, как дополнительные инструменты управления ходом процесса.
- Особенности отображения коллективной ответственности за участки процесса в нотации EPC.
- Проектирование процесса в нотациях EPC, BPMN.
- Понятийный аппарат риск-менеджмента.
- Технология выделения и анализа рисков процесса.
- Стратегии работы с рисками процесса.
- Типы мероприятий реагирования на риски.
- Матрица рисков. Обзор инструмента.
- Проработка рисков бизнес-процесса.
- Влияние процессного подхода на организационную структуру предприятия.
- Типы организационных структур предприятия.
- Сбор показателей подразделения/сотрудника через KPI процесса.
- Структура заработной платы участника команды процесса.
- Правила расчета фиксированной части заработной платы.
- Правила расчета переменной части заработной платы.
- Визуальный анализ бизнес-процесса: назначение, основные понятия.
- Технология проведения визуального анализа.
- Модели процессов As Is и To Be.
- Маркеры визуального анализа через типовые потери в процессах.
- Типовые проблемы процесса, выявляемые в ходе визуального анализа.
- Оптимизация бизнес-процесса на основе визуального анализа схемы процесса.
- Типы оптимизационных решений («реинжиниринг» vs «кайдзен»).
- Статистический анализ бизнес-процесса: назначение, основные понятия.
- Технология проведения статистического анализа.
- Диаграммы Парето.
- Контрольные карты Шухарта.
- Типы выявляемых отклонений.
- Диаграммы Исикавы.
- Оптимизация бизнес-процесса на основе статистического анализа процесса.
- Имитационное моделирование и функционально-стоимостной анализ бизнес-процесса: назначение, основные понятия.
- Технология проведения функционально-стоимостного анализа.
- Способы сбора исходных данных.
- Особенности построения диаграмм для проведения имитационного моделирования.
- Типовые проблемы процесса, выявляемые в ходе функционально-стоимостного анализа.
- Оптимизация бизнес-процесса на основе функционально-стоимостного анализа процесса.
- Источники знаний о проблемах процессов.
- Методы сравнения эффективности процессов.
- Выбор процесса, требующего немедленного вмешательства.
- Как организовать периодичность оценки процессов.
- Управление проектом оптимизации процессов (DMAIC).
- Содержание подходов реализации изменений «Последовательные улучшения», «Коренная реконструкция. Реинжиниринг».
- Проекты реализации изменений: этапы, содержания работ, анализ инструментов.
- Примеры проектов ведущих компаний по реализации изменений.
- Проектирование (моделирование) «быстрых и качественных» процессов.
- Методика оценки разрабатываемого процесса с точки зрения его стоимости и соответствия требованиям.
- Организация выходов в процессы (Гемба). Составление контрольных листков наблюдений.
- Выявление потерь и определение времени добавления ценности в процессе Методы повышения качества и скорости процессов.
- Основной инструментарий оптимизации процессов в Lean Six Sigma.
Получить бесплатную консультацию
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности и рекламной политикой
Преподаватель
-
Антипин Антон Романович
Генеральный директор учебного центра «Business Set» - лидер рынка поставок и внедрения программного комплекса «Business Studio» на территории РФ и в странах СНГ, лучший партер «Business Studio» 2010 - 2021 годов.
Форматы обучения
Получайте новые знания в удобном для вас формате
Очно в Санкт-Петербурге
- Обучение в светлой просторной аудитории
- Прямое взаимодействие с преподавателями
- Возможность установить полезные рабочие связи с коллегами
- Методические материалы
- Кофе-паузы
Онлайн-трансляция
- Обучение без отрыва от работы, из любой точки мира, в комфортной и привычной обстановке
- Отсутствие финансовых и временных затрат на командировки
- Своевременная обратная связь от преподавателей
- Доступ к записи трансляции на 1 месяц
Этапы обучения на курсе
1
Обучение по теме
Присутствие на занятиях в удобном для вас формате
Присутствие на занятиях в удобном для вас формате
2
Выполнение заданий
Изучение материала и отработка знаний на практике
Изучение материала и отработка знаний на практике
3
Обратная связь
Ответы преподавателей на вопросы участников
Ответы преподавателей на вопросы участников
4
Итоговая аттестация
Получение удостоверения о прохождении курса
Получение удостоверения о прохождении курса
По итогам обучения слушатели получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов
Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 08 июня 2021 г. N041442, выдана Рособрнадзором
Документ по окончании
обучения
обучения
Отзывы участников курса
49 290 руб.
Запишитесь на курс сегодня со скидкой 7%!
Стоимость участия
* СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ: скидка 7% при единовременной оплате
Без скидки: 53 000 руб.
Записаться на обучение
*
Подписывайтесь на наш телеграм-канал и узнавайте о предстоящих мероприятиях и актуальных новостях из мира Бизнеса!
УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР «ФИНКОНТ»
Мы знаем, как предоставить качественное образование
15
лет опыта на рынке обучения
33 880+
слушателей прошли
наши программы обучения
наши программы обучения
300+
высококвалифицированных преподавателей
26
направлений и отраслей образовательных программ
Преимущества обучения в Финконт
- Полная нормативная база от и доДоступ к электронной базе методических и учебных материалов, образцам и примерам заполнения документов.
- Ответы на вопросы и помощь в сложных случаяхКонсультации с опытными преподавателями.
- Практическая направленностьПредусмотрены практикумы, активные методы обучения, ролевые деловые игры, разбор кейсов и конкретных управленческих ситуаций.
- Спикеры-экспертыВ разработке программ принимают участие бизнес-тренеры, консультанты по организационному развитию, по управлению проектами и внедрению проектного управления, эксперты-аналитики в области экономики, управления и маркетинга, эксперты по межличностному взаимодействию, управлению человеческими ресурсами, психологи.
Нам доверяют обучение своих сотрудников
Наши контакты
Телефон:
E-mail:
Режим работы:
пн-пт с 9.00 до 19.00; выходные – сб, вс
Адрес учебного центра:
г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 266 с1, бизнес-центр «Премьер-Лига», 4 этаж
E-mail:
Режим работы:
пн-пт с 9.00 до 19.00; выходные – сб, вс
Адрес учебного центра:
г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 266 с1, бизнес-центр «Премьер-Лига», 4 этаж
