Организация работы отдела технического контроля. Контроль качества продукции
Курс
Организация работы отдела технического контроля. Контроль качества продукции.
Построите архитектуру документации для организации контроля каждого этапа обеспечения качества продукции на предприятии
Изучите статистические инструменты анализа качества продукции и процессов ОТК
Ознакомитесь методами решения проблем, инструментами бережливого производства для повышения эффективности работы ОТК
Изучите методологию снижения рисков, дефектов, брака на этапах контроля
Получите знания по работе с рекламациями, оценке удовлетворённости и лояльности потребителей
Деловая игра: «Качество продукта предприятия по основным показателям и характеристикам».
Практикум: Архитектура структуры основной документации по обеспечению качества продукции предприятия. Схема развития ОТК.
Деловая игра: Проектирование модели системы обеспечения качества на всех этапах жизненного цикла продукции.
Деловая игра: Анализ качества продукции с использованием статистических методов контроля качества.
Практические примеры «встраиваемого качества» на успешных предприятиях.
Деловая игра: Применение инструментов бережливого производства. Исполнение заказа.
Практикум: Разбор примера практического применения проведения анализа форм и последствий отказов для снижения выпуска несоответствующей продукции с использованием FMEA.
Практикум: Применение на предприятии метода командной работы 8 D. Анализ причин снижения качества и безопасности продукции на примере предприятия.
Практикум. «Диагностическая оценка поставщика в соответствии с требованиями нормативных документов, государственных и международных стандартов».
Деловая игра: Затраты из-за качества. Внутренние и внешние затраты.
Обсуждение результатов. Обмен мнениями.
ИДРИСОВА Наталья Геннадьевна
Кандидат экономических наук. Профессиональный инженер России, победитель Всероссийского конкурса «Инженер года» в номинации «Менеджмент качества».