Получите эксклюзивную скидку 10% на любое обучение в Финконт!
Завершите свой визит с удовольствием!
Оставьте свои данные, и мы сделаем обучение еще доступнее для вас — подскажем, как воспользоваться скидкой и подберем курс по вашим потребностям.
Психология управления
для руководителей
для руководителей
На курсе вы узнаете, как получать максимальную отдачу от людей, как развивать их, и за счет чего можно удержать, как грамотно формировать команду и ставить задачи с учетом психологических особенностей сотрудников, как мотивировать подчиненных на продуктивную работу и достижение целей компании. Практическая психология для повышения эффективности и качества работы в системе управления.
Когда
12 - 15 августа 2025
Продолжительность
32 академических часа
Форматы обучения
очно в Санкт-Петербурге | онлайн
Документ
Удостоверение
Чему вы научитесь на курсе
-
Психологии сотрудниковДиагностировать психологические особенности сотрудников для принятия эффективных управленческих решений. - Раскрытию потенциалаРаскрывать потенциал своих сотрудников, чтобы получать от них максимальную отдачу.
- Влиянию на подчиненныхЭффективно влиять на подчиненных и применять техники противостояния влиянию и манипуляциям.
- Формированию командыФормировать эффективную команду с учетом индивидуальных командных ролей.
- Развитию лидерстваИспользовать свой эмоциональный интеллект для развития лидерства и вовлеченности сотрудников.
- Психологической саморегуляцииПрименять приемы психологической саморегуляции и управления стрессом.
- Управлению конфликтамиПредупреждать конфликтные ситуации и эффективно управлять ими.
- Мотивации командыМотивировать команду на достижение целей.
В ходе обучения вы получите все необходимые для повседневной работы нормативные документы, образцы и шаблоны документации, информационно-справочные материалы.
Как проходит обучение
1
Обучение по теме
Присутствие на занятиях в удобном для вас формате.
2
Выполнение заданий
Изучение материала и отработка знаний на практике.
3
Обратная связь
Ответы преподавателей на вопросы участников.
4
Итоговая аттестация
Получение удостоверения о повышении квалификации.
Программа курса
День 1
- Мир VUCA и мир BANI: как глобальные изменения влияют на операционную деятельность компаний.
- Современные управленческие технологии и их преимущества с точки зрения психологии управления.
- Agile-менеджмент, подходы Кайдзен, Коучинговый стиль управления, креативное мышление в менеджменте (дизайн-мышление), эмоциональный менеджмент (EQ).
- На какие вопросы себе должен честно ответить руководитель для наиболее успешного построения карьеры и продуктивной работы?
- Экспресс-методики необходимые для определения скрытых причин мотивации к работе и причин промедления.
- Значимость выбора «правильной цели» в работе руководителя. Диагностика проблем целеполагания.
- Построение иерархии ценностей каждого участника. Активизация осознанных представлений о собственных целях.
- Частые ошибки, допускаемые при формулировке целей.
- Активизация представлений о сущности самомотивации и её механизмах. Факторы самомотивации.
- Пирамида жизненных целей. Колесо жизненного баланса. Почему достигнутые цели не всегда приносят удовлетворение?
- Виды и техники манипулирования. Как часто мы сталкиваемся с манипуляциями в личной и профессиональной сфере?
- Контрманипуляции, техники отражения манипуляций и противостояния манипуляциям.
- Отработка навыков уверенного отказа. Убеждение и аргументация.
- Формирование представлений о сущности убеждения и аргументации.
- Работа с возражениями, причины и виды возражений.
- Виды и структура аргумента. «Золотые правила» эффективных аргументов.
- Правила постановки «правильных» вопросов.
- Формирование представлений о своих сильных и слабых сторонах как аргументатора.
День 2
- Мотивация к труду и развитию, управление активностью сотрудников.
- Необходимые знания для развития навыков определения мотивации подчиненных.
- Мотивационные типы сотрудников.
- Базовые, нейтральные и запрещенные формы стимулирования.
- Что на самом деле движет нашими сотрудниками?
- Управление факторами, влияющими на мотивацию и сплоченность команды.
- Эффективное взаимодействие с сотрудниками различного возраста, темперамента и социального статуса.
- Выявление неосознаваемых аспектов в организации трудовой деятельности.
- Подчиненные «телики» и «парателики».
- Основополагающие личностные компетенции и руководителей разного уровня.
- Принципы и методы эффективной формулировки и постановки задач.
- Постановка «умной» задачи. Отработка навыков донесения информации до подчиненных.
- Виды осуществления контроля и получения обратной связи от подчиненного.
- Делегирование, как инструмент оптимизации загруженности руководителя: основные правила и приемы.
- Что можно и нельзя делегировать. Наиболее распространённые ошибки при делегировании полномочий.
- «Острые» ситуации взаимодействия с подчиненными и коллегами. Донесение «острой» информации до подчиненных (увольнение, сокращение).
- Техники ассертивного поведения при увольнении и других сложных переговорах с подчиненными.
- Группа как явление. Основные характеристики группы. Как группа влияет на поведение индивида.
- Групповые эффекты: синергия, социальная лень, групповое давление, конформизм.
- Динамика развития группы. Стадии зрелости группы и продуктивность работы. Бессознательная динамика внутри коллектива.
- Природа и формы проявления сопротивление группы.
- Особенности группового принятия решений. Групповые роли. Отличие команды от группы.
День 3
- Развитие лидерских качеств. Лидерство и лидерский потенциал. Основополагающие навыки и качества лидера. Типы лидерства.
- Эмоциональное и экспертное и властное управление.
- Определение лидерского стиля руководителя. «Колесо» лидерских качеств и умений. Ситуационное лидерство.
- Выбор наиболее эффективных стилей и инструментов управления в зависимости от уровня подготовки и внутренней мотивации исполнителей.
- Различные типы подчиненных и руководителей. Как выбрать правильный стиль лидерства?
- Анализ управленческих ошибок руководителей.
- Неформальные лидеры в коллективе. Типы неформальных лидеров. Способы взаимодействия с неформальными лидерами.
- Управление сопротивлением и слухами в организации.
- Имидж лидера. Составляющие имиджа. Факторы, влияющие на формирование имиджа. Что поможет руководителю улучшить имидж и что значительно его ухудшает?
- Эффективные методики, направленные на получение информации, необходимой для принятия взвешенных управленческих решений в области управления персоналом.
- Условия и основные правила проведения исследований в компании.
- Правила предоставления обратной связи.
- Методики определения мотивационного этапа и карьерных ориентаций сотрудников.
- Построение мотивационного профиля сотрудника.
- Способы выявления действующих и потенциальных неформальных лидеров в коллективе.
- Методики для определения уровня приверженности, лояльности, интеграции и вовлеченности сотрудников.
- Методики для определения причин демотивации и недостаточной эффективности работы.
- Уверенность в себе. Характеристики уверенной в себе личности. Вербальные и невербальные аспекты уверенного поведения.
- Позитивное мышление руководителя. Роль и значимость позитивного мышления, как важное условие удачной самопрезентации.
- Типы мышления и их признаки.
- Развитие навыков саногенного мышления.
- Психологические и ментальные ловушки.
- Механизм формирования стереотипов мышления
- Понятие и сущности ловушек, их виды и особенности. Бессознательная «слепота». Что делать если вы попали в ловушку?
- Стресс и профессиональное выгорание.Признаки и уровни стресса. Стратегии поведения в стрессовой ситуации.
- Предупреждение профессионального выгорания. Управление стрессом.
День 4
- Сущность и структура эмоционального интеллекта. Мифы об эмоциональном интеллекте.
- Чувства и эмоции в управленческой практике: зло или польза?
- Каким образом развитие эмоционального интеллекта может повысить эффективность управления?
- Эмоции в профессиональной и личной жизни. Управление эмоциями, эмоциональное регулирование.
- Ресурсное состояние. Что такое ресурсное состояние и внутренние ресурсы?
- Изучение способов и приемов формирования ресурсного состояния.
- Понятие «Мой личный капитал».
- Реактивный и проактивный типы мышления. Развитие проактивности.
- Рефрейминг как управленческий инструмент.
- Понятие конфликта. Позитив и негатив в конфликте. Причины конфликта.
- Основные типы и виды конфликтов.
- Виды манипуляций и противостояние им.
- Профилактика конфликта и динамика его развития.
- Что значит управлять конфликтом.
- Эффективные стратегии решения конфликтов.
- Переговоры по урегулированию конфликтных ситуаций.
Получите бесплатную консультацию
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности и рекламной политикой
Преподаватели курса —
действующие эксперты
- Бурмистрова Наталья ОлеговнаБизнес-тренер, психолог, HR-эксперт, методолог технологий управления и HR-технологий по оценке, мотивации и развитию персонала, автор книг и учебников по вопросам оптимизации и повышения эффективности HR-процессов.
- Носовец Юлия АркадьевнаЭксперт по межличностному взаимодействию, вопросам управленческой эффективности и управлению человеческими ресурсами, организационный психолог.
Форматы обучения
Получайте новые знания в удобном для вас формате
Очно в Санкт-Петербурге
- Обучение в комфортной аудитории в центре города
- Прямое взаимодействие с преподавателями
- Возможность установить полезные рабочие связи с коллегами
- Методические материалы
- Кофе-паузы
Онлайн-трансляция
- Синхронное обучение наравне со слушателями в аудитории
- Подключение из любой точки России и мира
- Атмосфера живого занятия, прямая связь от преподавателя
- Отсутствие финансовых и временных затрат на командировки
- Бонус! Доступ к записи курса на 1 месяц!
По итогам обучения слушатели получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов
Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы
Документ по окончании
обучения
обучения
48 918 ₽
Стоимость курса
Скидка 7% при единовременной оплате обучения.
Записаться на курс или получить бесплатную консультацию
Подписывайтесь на наш телеграм-канал и узнавайте о предстоящих мероприятиях и актуальных новостях из мира бизнеса!
ФИНКОНТ
О нашем учебном центре
15
лет опыта на рынке образования
33 880+
слушателей прошли наши программы обучения
26
направлений и отраслей образовательных программ
Преимущества обучения в «Финконт»
- Полная нормативная база от и доДоступ к электронной базе методических и учебных материалов, образцам и примерам заполнения документов.
- Ответы на вопросы и помощь в сложных случаяхКонсультации с опытными преподавателями.
- Практическая направленностьПредусмотрены практикумы, активные методы обучения, ролевые деловые игры, разбор кейсов и конкретных управленческих ситуаций.
- Спикеры-экспертыВ разработке программ принимают участие бизнес-тренеры, консультанты по организационному развитию, по управлению проектами и внедрению проектного управления, эксперты-аналитики в области экономики, управления и маркетинга, эксперты по межличностному взаимодействию, управлению человеческими ресурсами, психологи.
Ежегодно у нас проходят обучение
Отзывы наших слушателей
Мне очень понравился лектор. Интересно, доступно, полностью предоставляет информацию как в части теории, так и в части практики. Изменения в части требований к ведению воинского учета.
Главный специалист отдела по управлению персоналом, Ведущий НИИ химической технологии АО
Давыдова Н. Ю.
Всегда ходим на программы по закупкам Богацкой С.Г. Программа всегда полная, освещены все изменения, отличная обратная связь. Новым были документооборот в ЕИС, изменения 44 ФЗ.
Менеджер отдела продаж, Палитра ООО
Игнатова Н. В.
Программа освещена в полном объеме. Конкретные случаи разбирались мгновенно. Программа составлена с учетом современных требований и практик. Материал доступен и легко воспринимается. Программа насыщенная и очень интересная, много нового, интересные методики и инструменты.
Ведущий экономист, Энергетик Центр профессионального образования ЧОУ ДПО
Калинина С. А.
Отзывы наших слушателей
Поможем подобрать программу под ваши задачи!
Оставьте заявку, и мы предложим варианты обучения, которые соответствуют вашим целям
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности и рекламной политикой
Часто задаваемые вопросы
АНО УМЦ «Финконт» действует на основании лицензии на ведение образовательной деятельности Департамента образования города Москвы серия 77Л01 №0009225 Регистрационный номер 038386 от 03 мая 2017 года.
- Методическую литературу.
- По окончании курса повышения квалификации слушатели получают удостоверение о повышении квалификации установленного образца, оригинал счета, оригинал договора, акт сдачи/приемки выполненных работ.
- К стандартному пакету документов выдается копия лицензии на ведение образовательной деятельности и программа обучения, заверенная печатью нашего Учебного центра (по желанию слушателя).
- По окончании семинара слушатели получают сертификат установленного образца о прохождении обучения, оригинал счета, счет-фактуру, акт сдачи/приемки выполненных работ.
- Все необходимые документы по обучению выдаются в последний день занятий.
Учебный центр «Финконт» проводит выездные семинары и курсы в любом регионе России на территории заказчика в формате корпоративного обучения.
Мы можем забронировать в г. Санкт-Петербурге для Вас номер в одной из гостиниц, которые находятся недалеко от учебного центра «Финконт». По вопросам бронирования обращайтесь к сотрудникам УЦ.
В г. Москва мы можем предоставить список ближайших гостиниц к УМЦ «Финконт» для самостоятельного бронирования.
В г. Москва мы можем предоставить список ближайших гостиниц к УМЦ «Финконт» для самостоятельного бронирования.
Оригиналы документов бесплатно отправляются через почтовые службы по всей РФ.
- Возможна оплата за безналичный или наличный расчет.
- Также возможен вариант оплаты через банк для частных и юридических лиц. Для этого необходимо заполнить квитанцию, в которой Вы указываете реквизиты нашей компании, номер счета, назначение платежа (оплата за обучение) и Ваши Ф.И.О.
- Если Вы будете обучаться, как частное лицо, то за участие в курсах или семинарах можно оплатить в первый день занятий или заранее, подъехав к нам в офис.
Наши контакты
Телефон:
E-mail:
Режим работы:
пн-пт с 9.00 до 19.00; выходные – сб, вс
Адрес учебного центра:
г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 266 с1, бизнес-центр «Премьер-Лига», 4 этаж
E-mail:
Режим работы:
пн-пт с 9.00 до 19.00; выходные – сб, вс
Адрес учебного центра:
г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 266 с1, бизнес-центр «Премьер-Лига», 4 этаж
