Получите эксклюзивную скидку 7% на любое обучение в Финконт!
Завершите свой визит с удовольствием!
Оставьте свои данные, и мы сделаем обучение еще доступнее для вас — подскажем, как воспользоваться скидкой и подберем курс по вашим потребностям.
Психология управления
Очно в СПб/Онлайн
9 - 12 декабря
Цена: 46 800 руб.
КУРС ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
с 10:00 до 17:30
формат участия
(скидка 5% на обучение)
44 460 руб.
Практическая психология для повышения эффективности руководителя
Для кого эта программа
Для генеральных директоров, руководителей предприятий и организаций, отделов и служб, заинтересованных в повышении эффективности управленческой деятельности и результатах работы подразделения и компании в целом.
Чему вы научитесь на курсе
Диагностировать психологические особенности сотрудников для принятия эффективных управленческих решений
Раскрывать потенциал своих сотрудников, чтобы получать от них максимальную отдачу
Эффективно влиять на подчиненных и применять техники противостояния влиянию и манипуляциям
Применять приемы психологической саморегуляции и управления стрессом
Использовать свой эмоциональный интеллект для развития лидерства и вовлеченности сотрудниками
Формировать эффективную команду с учетом индивидуальных командных ролей
Мотивировать команду на достижение целей
Предупреждать конфликтные ситуации и эффективно управлять ими
Программа курса
День 1
- Мир VUCA и мир BANI: как глобальные изменения влияют на операционную деятельность компаний.
- Современные управленческие технологии и их преимущества с точки зрения психологии управления.
- Agile-менеджмент, подходы Кайдзен, Коучинговый стиль управления, креативное мышление в менеджменте (дизайн-мышление), эмоциональный менеджмент (EQ).
- На какие вопросы себе должен честно ответить руководитель для наиболее успешного построения карьеры и продуктивной работы?
- Экспресс-методики необходимые для определения скрытых причин мотивации к работе и причин промедления.
- Значимость выбора «правильной цели» в работе руководителя. Диагностика проблем целеполагания.
- Построение иерархии ценностей каждого участника. Активизация осознанных представлений о собственных целях.
- Частые ошибки, допускаемые при формулировке целей.
- Активизация представлений о сущности самомотивации и её механизмах. Факторы самомотивации.
- Пирамида жизненных целей. Колесо жизненного баланса. Почему достигнутые цели не всегда приносят удовлетворение?
- Виды и техники манипулирования. Как часто мы сталкиваемся с манипуляциями в личной и профессиональной сфере?
- Контрманипуляции, техники отражения манипуляций и противостояния манипуляциям.
- Отработка навыков уверенного отказа. Убеждение и аргументация.
- Формирование представлений о сущности убеждения и аргументации.
- Работа с возражениями, причины и виды возражений.
- Виды и структура аргумента. «Золотые правила» эффективных аргументов.
- Правила постановки «правильных» вопросов.
- Формирование представлений о своих сильных и слабых сторонах как аргументатора.
День 2
- Мотивация к труду и развитию, управление активностью сотрудников.
- Необходимые знания для развития навыков определения мотивации подчиненных.
- Мотивационные типы сотрудников.
- Базовые, нейтральные и запрещенные формы стимулирования.
- Что на самом деле движет нашими сотрудниками?
- Управление факторами, влияющими на мотивацию и сплоченность команды.
- Эффективное взаимодействие с сотрудниками различного возраста, темперамента и социального статуса.
- Выявление неосознаваемых аспектов в организации трудовой деятельности.
- Подчиненные «телики» и «парателики».
- Основополагающие личностные компетенции и руководителей разного уровня.
- Принципы и методы эффективной формулировки и постановки задач.
- Постановка «умной» задачи. Отработка навыков донесения информации до подчиненных.
- Виды осуществления контроля и получения обратной связи от подчиненного.
- Делегирование, как инструмент оптимизации загруженности руководителя: основные правила и приемы.
- Что можно и нельзя делегировать. Наиболее распространённые ошибки при делегировании полномочий.
- «Острые» ситуации взаимодействия с подчиненными и коллегами. Донесение «острой» информации до подчиненных (увольнение, сокращение).
- Техники ассертивного поведения при увольнении и других сложных переговорах с подчиненными.
- Группа как явление. Основные характеристики группы. Как группа влияет на поведение индивида.
- Групповые эффекты: синергия, социальная лень, групповое давление, конформизм.
- Динамика развития группы. Стадии зрелости группы и продуктивность работы. Бессознательная динамика внутри коллектива.
- Природа и формы проявления сопротивление группы.
- Особенности группового принятия решений. Групповые роли. Отличие команды от группы.
День 3
- Развитие лидерских качеств. Лидерство и лидерский потенциал. Основополагающие навыки и качества лидера. Типы лидерства.
- Эмоциональное и экспертное и властное управление.
- Определение лидерского стиля руководителя. «Колесо» лидерских качеств и умений. Ситуационное лидерство.
- Выбор наиболее эффективных стилей и инструментов управления в зависимости от уровня подготовки и внутренней мотивации исполнителей.
- Различные типы подчиненных и руководителей. Как выбрать правильный стиль лидерства?
- Анализ управленческих ошибок руководителей.
- Неформальные лидеры в коллективе. Типы неформальных лидеров. Способы взаимодействия с неформальными лидерами.
- Управление сопротивлением и слухами в организации.
- Имидж лидера. Составляющие имиджа. Факторы, влияющие на формирование имиджа. Что поможет руководителю улучшить имидж и что значительно его ухудшает?
- Эффективные методики, направленные на получение информации, необходимой для принятия взвешенных управленческих решений в области управления персоналом.
- Условия и основные правила проведения исследований в компании.
- Правила предоставления обратной связи.
- Методики определения мотивационного этапа и карьерных ориентаций сотрудников.
- Построение мотивационного профиля сотрудника.
- Способы выявления действующих и потенциальных неформальных лидеров в коллективе.
- Методики для определения уровня приверженности, лояльности, интеграции и вовлеченности сотрудников.
- Методики для определения причин демотивации и недостаточной эффективности работы.
- Уверенность в себе. Характеристики уверенной в себе личности. Вербальные и невербальные аспекты уверенного поведения.
- Позитивное мышление руководителя. Роль и значимость позитивного мышления, как важное условие удачной самопрезентации.
- Типы мышления и их признаки.
- Развитие навыков саногенного мышления.
- Психологические и ментальные ловушки.
- Механизм формирования стереотипов мышления
- Понятие и сущности ловушек, их виды и особенности. Бессознательная «слепота». Что делать если вы попали в ловушку?
- Стресс и профессиональное выгорание.Признаки и уровни стресса. Стратегии поведения в стрессовой ситуации.
- Предупреждение профессионального выгорания. Управление стрессом.
День 4
- Сущность и структура эмоционального интеллекта. Мифы об эмоциональном интеллекте.
- Чувства и эмоции в управленческой практике: зло или польза?
- Каким образом развитие эмоционального интеллекта может повысить эффективность управления?
- Эмоции в профессиональной и личной жизни. Управление эмоциями, эмоциональное регулирование.
- Ресурсное состояние. Что такое ресурсное состояние и внутренние ресурсы?
- Изучение способов и приемов формирования ресурсного состояния.
- Понятие «Мой личный капитал».
- Реактивный и проактивный типы мышления. Развитие проактивности.
- Рефрейминг как управленческий инструмент.
- Понятие конфликта. Позитив и негатив в конфликте. Причины конфликта.
- Основные типы и виды конфликтов.
- Виды манипуляций и противостояние им.
- Профилактика конфликта и динамика его развития.
- Что значит управлять конфликтом.
- Эффективные стратегии решения конфликтов.
- Переговоры по урегулированию конфликтных ситуаций.
Получить бесплатную консультацию
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности и рекламной политикой
По итогам обучения слушатели получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов
Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы
Документ по окончании
обучения
обучения
Преподаватели
- Столярчук Елена АнатольевнаКонсультант-практик с 20-летним опытом по психологии менеджмента, управлению персоналом и организационному развитию российских и зарубежных компаний, бизнес тренер и преподаватель MBA при Балтийском государственном техническом университете «Военмех» имени Д.Ф.Устинова.
- Бурмистрова Наталья ОлеговнаБизнес-тренер, эксперт-консультант, методолог HR-технологий, автор книг и учебников об оптимизации и повышению эффективности HR-процессов. Опыт работы в области управления и работы с персоналом более 15 лет. Автор более 30 популярный и научных статей в области управления.
- Носовец Юлия АркадьевнаЭксперт по межличностному взаимодействию, вопросам управленческой эффективности и управлению человеческими ресурсами, организационный психолог..
Форматы обучения
Получайте новые знания в удобном для вас формате
Очно в Санкт-Петербурге
- Обучение в комфортной аудитории в центре города
- Прямое взаимодействие с преподавателями
- Возможность установить полезные рабочие связи с коллегами
- Методические материалы
- Кофе-паузы
Онлайн-трансляция
- Синхронное обучение наравне со слушателями в аудитории
- Подключение из любой точки России и мира
- Атмосфера живого занятия, прямая связь от преподавателя
- Отсутствие финансовых и временных затрат на командировки
- Бонус! Доступ к записи курса на 1 месяц!
44 460 руб.
Запишитесь на обучение прямо сейчас!
Стоимость участия
* скидка 5% при единовременной оплате обучения
Записаться на обучение
Подписывайтесь на наш телеграм-канал и узнавайте о предстоящих мероприятиях и актуальных новостях из мира Бизнеса!
УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР «ФИНКОНТ»
Мы знаем, как предоставить
качественное образование
качественное образование
15
лет опыта на рынке обучения
33 880+
слушателей прошли
наши программы обучения
наши программы обучения
300+
высококвалифицированных преподавателей
26
направлений и отраслей образовательных программ
УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР «ФИНКОНТ»
Мы знаем, как предоставить
качественное образование
качественное образование
15
лет опыта на рынке обучения
33 880+
слушателей прошли
наши программы обучения
наши программы обучения
300+
высококвалифицированных преподавателей
26
направлений и отраслей образовательных программ
Преимущества обучения в Финконт
- Полная нормативная база от и доДоступ к электронной базе методических и учебных материалов, образцам и примерам заполнения документов.
- Ответы на вопросы и помощь в сложных случаяхКонсультации с опытными преподавателями.
- Практическая направленностьПредусмотрены практикумы, активные методы обучения, ролевые деловые игры, разбор кейсов и конкретных управленческих ситуаций.
- Спикеры-экспертыВ разработке программ принимают участие бизнес-тренеры, консультанты по организационному развитию, по управлению проектами и внедрению проектного управления, эксперты-аналитики в области экономики, управления и маркетинга, эксперты по межличностному взаимодействию, управлению человеческими ресурсами, психологи.
Наши контакты
Телефон:
E-mail:
Режим работы:
пн-пт с 9.00 до 19.00; выходные – сб, вс
Адрес учебного центра:
г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 266 с1, бизнес-центр «Премьер-Лига», 4 этаж
E-mail:
Режим работы:
пн-пт с 9.00 до 19.00; выходные – сб, вс
Адрес учебного центра:
г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 266 с1, бизнес-центр «Премьер-Лига», 4 этаж
