• Мотивационная политика как элемент стратегии управления организацией.
• Изменяется стратегия – изменяется система мотивации – примеры компаний.
• Как корректировать цели и методы мотивации персонала с учетом изменения стратегии и задач компании.
• На каком этапе развития находится компания и как зависит система мотивации от специфики бизнеса, корпоративной культуры и т.п.
• Особенности мотивации персонала в условиях кризисов или изменений.
• Как результативно и безболезненно внедрить изменения в Компании.

Практикум: кейсы участников.

• Актуальные решения в мотивационных политиках Запада и высокоэффективных компаниях России.
• Эффект «Бирюзовых организаций»
• Примеры компаний разных сфер деятельности – производственные, торговые, услуги, сложные услуги и т.д.

Практикум: разбор кейсов результативных компаний.

• Диагностика и анализ существующей системы мотивации в компании. Что оставляем, а что необходимо изменить.
• Группа разработки системы – кто в нее входит, матрица ответственности руководителей и специалистов.
• Разделение функций отдела персонала и линейного руководителя в управлении мотивацией.
• Этапы разработки постоянной и переменной части оплаты.
• Модели немонетарной мотивации.
• Подходы к мотивированию различных категорий персонала.
• Разработка системы премирования для различных категорий сотрудников и подразделений.
• Баланс материальной и нематериальной составляющих.

Практикум: напишем алгоритм разработки и внедрения системы мотивации в вашей организации.

• Технологии разработки и оптимизации окладной части, Нормативные документы.
• Классические методы грейдинга: Hay Group, Watson Wyatt и Mercer.
• Проектирование линии зарплат и величины окладов в зависимости от грейда.
• Как добиться «справедливости» системы окладов относительно вклада должности в бизнес-результаты компании, снижение издержек на оплату труда.
• Проектирование окладов для новых должностей.

Решение кейса: «Оптимизация окладов – построение системы грейдов компании».

• Методы определения KPI. Связь KPI с целями компании. Декомпозиция целей.
• Выбор и использование KPI для конкретных должностей как измерение результативности сотрудника. Привязка размера премиальных выплат к достигнутым бизнес-результатам.
• Учет в оплате труда сотрудника выполнения поручений, соблюдения стандартов работы, должностных инструкций и производственных показателей.
• Разработка KPI для сотрудников основных подразделений (производство, торговля). Разработка KPI для сотрудников вспомогательных и обслуживающих подразделений (IT, юристы, бухгалтеры, секретари, системные администраторы, менеджеры по персоналу и др.).
• Порядок разработки и внедрения системы оплаты труда.

Решение кейса: «Построение системы премирования персонала, ориентированной на бизнес-результаты».

• Факторы, влияющие на выбор компенсационной стратегии и тактики компании.
• Обзор возможных составляющих компенсационного пакета. Новые тенденции в компаниях. Оптимизация компенсационного пакета компании в условиях кризиса. «Принцип Кафетерия» как подход, обеспечивающий максимальную эффективность системы.

Решение кейса: «Построение системы компенсаций».

• Какая корпоративная культура мотивирует персонал на достижение большего.
• Драйверы корпоративной культуры компании.
• Как сделать моральный климат в компании здоровым и вдохновляющим.
• Лояльность – как она формируется. Управление лояльностью персонала.
• Система внутреннего PR как один из инструментов нематериальной мотивации персонала.
• Мотивирующее руководство. Что зависит от руководителя, как понимать сотрудника, его мотивационные ключи. Как развивать и помогать использовать свой потенциал.

Практикум: отработка навыков мотивирующего воздействия на сотрудника – кейсы, деловые игры.

• Мониторинг состояния мотивации в компании – как постоянно держать руку на пульсе.
• Как собирать информацию о состоянии уровня мотивации персонала.
• Инструменты оценки эффективности системы мотивации персонала.
• Разработка регламентов и основных документов системы мотивации.
• Сопротивление изменениям. Шесть шагов работы с сопротивлением сотрудников.
• Роль и инструменты линейных менеджеров в управлении мотивацией подчиненных.
• Основные принципы мотивирующего взаимодействия с персоналом.
• Практикум – работа с сопротивлением, переговоры с лидерами изменений.